✦ KI · Automatisierung · Innovation

Das Innovation Lab

Wir testen, experimentieren und implementieren, damit Sie nicht selbst herausfinden müssen, was funktioniert. Unser Innovation Lab ist das Herzstück unserer KI-Arbeit: praxisnah, ergebnisorientiert und immer einen Schritt voraus.

Innovation in Zahlen

KI, die messbar wirkt

Seit 2023 setzen wir systematisch auf künstliche Intelligenz, nicht als Spielerei, sondern als ernstzunehmendes Werkzeug für echte Effizienzgewinne.

70%
Zeitersparnis bei Content-Produktion durch KI-gestützte Workflows
40+
implementierte KI-Automatisierungen für Kunden und eigene Prozesse
15+
KI-Tools täglich im Einsatz, evaluiert, integriert und optimiert
2023
Start unseres strukturierten KI-Programms, weit vor dem Mainstream
Leistungen

Was wir im Innovation Lab anbieten

Von der Strategie bis zur fertigen Automatisierung, wir begleiten Ihr Unternehmen durch alle Phasen der KI-Adoption.

KI-Strategie & Roadmap

Analyse Ihrer Prozesse, Identifikation der besten KI-Einsatzfelder und Entwicklung einer realistischen, priorisierten KI-Roadmap für Ihr Unternehmen.

Prompt Engineering

Professionelle Entwicklung und Optimierung von Prompts für GPT-4, Claude, Gemini und weitere Modelle, für konsistent gute Ergebnisse im Business-Alltag.

Workflow-Automatisierung

Verbindung von KI-Tools mit Ihren bestehenden Systemen via n8n, Make (Integromat), Zapier oder maßgeschneiderten API-Integrationen.

KI-Content-Produktion

Skalierbare Contenterstellung für Blog, SEO, Social Media und Werbung, qualitätsgesichert, markenkonsistent und deutlich schneller als klassische Produktion.

AI Analytics & Reporting

Automatisierte Auswertung von Kampagnendaten, Trend-Erkennung und KI-gestützte Interpretation von Performance-Metriken in Echtzeit.

Chatbots & Assistenten

Entwicklung von KI-Chatbots für Kundenservice, Lead-Qualifizierung und interne Wissensbasen, trainiert auf Ihre Dokumente und Prozesse.

KI-Workshops & Training

Praxisorientierte Schulungen für Teams, vom KI-Einsteiger bis zum Power-User. Wir trainieren Ihre Mitarbeiter so, dass KI produktiv im Alltag eingesetzt wird.

Programmatic AI

KI-gestützte Optimierung von Programmatic-Kampagnen: automatisierte Gebotsstrategien, Audience-Modellierung und prädiktive Budget-Allokation.

RAG & Wissenssysteme

Retrieval-Augmented Generation: KI-Assistenten, die auf Ihre eigenen Dokumente, Datenbanken und Wissensspeicher zugreifen und präzise, belegte Antworten liefern.

Vorgehen

Von der Idee zur laufenden KI

Unser bewährter 5-Stufen-Prozess bringt KI-Projekte strukturiert und nachhaltig in die Praxis.

01

Analyse

Audit Ihrer aktuellen Prozesse und Identifikation von KI-Potenzial

02

Strategie

Entwicklung einer priorisierten KI-Roadmap mit klaren Quick Wins

03

Prototyp

Schnelle Umsetzung eines MVP, testen, lernen, iterieren

04

Rollout

Integration in bestehende Systeme und Onboarding des Teams

05

Optimierung

Kontinuierliche Verbesserung, Monitoring und Weiterentwicklung

Werkzeuge & Technologien

Womit wir arbeiten

Wir sind modell- und anbieterunabhängig. Wir setzen das ein, was für Ihren Use Case am besten geeignet ist.

🧠

Große Sprachmodelle

GPT-4o, Claude 3, Gemini, Mistral, Llama, wir kennen die Stärken jedes Modells

Automatisierung

n8n, Make, Zapier, custom Python-Scripts und REST-API-Integrationen

🗃️

Vektordatenbanken

Pinecone, Weaviate, Chroma für RAG-Systeme und Wissensspeicher

🖼️

Bildgenerierung

DALL-E 3, Midjourney, Stable Diffusion für Marketing und Kreativprojekte

🔊

Audio & Video-KI

ElevenLabs, Whisper, Suno, für Podcasts, Übersetzungen und Video-Content

📊

Analytics-KI

KI-gestützte Auswertung von GA4, DV360, Trade Desk und eigenen Ad-Servern

🔒

Datenschutz & DSGVO

On-Premise-Deployments und datenschutzkonforme KI-Setups für sensible Daten

🌍

Mehrsprachigkeit

KI-Systeme für DE, EN, PT und weitere Sprachen, global einsetzbar

01

KI-Strategie & Beratung

Der größte Fehler beim Einstieg in KI ist, ohne Strategie zu starten. Viele Unternehmen testen einzelne Tools, ohne zu verstehen, welche Prozesse tatsächlich von KI profitieren, und welche nicht. Im Innovation Lab beginnen wir deshalb immer mit einer strukturierten Analyse: Wo sind die größten Reibungspunkte? Welche repetitiven Aufgaben kosten das meiste Zeit? Und wo kann KI schnell und nachweisbar Wert schaffen?

Daraus entwickeln wir eine individuelle KI-Roadmap, priorisiert nach Aufwand, Impact und technischer Machbarkeit. Wir unterscheiden zwischen Quick Wins (sofort umsetzbare Verbesserungen), mittelfristigen Projekten und strategischen Langfristzielen. Keine Theorie, keine Buzzwords, eine konkrete, umsetzbare Planung mit messbaren Meilensteinen.

Dabei behalten wir immer den Blick auf das Wesentliche: KI ist Mittel, nicht Zweck. Die Frage ist nicht „Wie können wir KI einsetzen?" sondern „Was wollen wir erreichen, und hilft KI dabei wirklich?"

  • Prozess-Audit und KI-Potenzialanalyse für alle Unternehmensbereiche
  • Entwicklung einer priorisierten, realistischen KI-Roadmap
  • Make-or-Buy-Entscheidungen: Welche KI-Tools kaufen, welche selbst bauen?
  • ROI-Modellierung und Business-Case-Erstellung für KI-Investitionen
  • Change-Management-Beratung für die KI-Einführung im Team
  • Regelmäßige Strategy Reviews und Anpassung an neue Entwicklungen
02

Prompt Engineering & KI-Workflows

Der Unterschied zwischen einem mittelmäßigen und einem exzellenten KI-Ergebnis liegt oft im Prompt. Prompt Engineering ist eine Disziplin, die sich mit der optimalen Formulierung von Anfragen an KI-Modelle beschäftigt, und sie hat direkten Einfluss auf Qualität, Konsistenz und Effizienz Ihrer KI-Anwendungen.

Wir entwickeln für Sie strukturierte Prompt-Bibliotheken: wiederverwendbare, getestete Vorlagen für häufige Aufgaben wie Content-Erstellung, Datenanalyse, Übersetzungen, Code-Review oder Kundenkommunikation. Jeder Prompt wird iterativ optimiert und in Ihren Workflow eingebettet, sodass Ihr Team sofort produktiv arbeiten kann, ohne KI-Expertise vorauszusetzen.

Darüber hinaus konzipieren wir komplexe Multi-Step-Workflows, bei denen mehrere KI-Modelle zusammenarbeiten: ein Modell analysiert, ein anderes schreibt, ein drittes prüft. Das Ergebnis sind vollständig automatisierte Produktionspipelines, die in wenigen Minuten liefern, wofür früher Stunden gebraucht wurden.

  • Entwicklung unternehmensweiter Prompt-Bibliotheken und Best-Practice-Guides
  • Chain-of-Thought und Few-Shot-Prompting für komplexe Aufgaben
  • System-Prompt-Entwicklung für eigene KI-Assistenten und Chatbots
  • A/B-Testing von Prompts zur Qualitätsoptimierung
  • Integration in bestehende Tools (Notion, Slack, CRM, CMS)
  • Schulung Ihres Teams in effektivem Prompten, für alle Skill-Level
03

Automatisierung & Prozess-KI

Automatisierung ist das Herzstück des Innovation Labs. Wir verbinden KI-Modelle mit Ihren bestehenden Tools und Systemen, sodass Aufgaben vollautomatisch erledigt werden, ohne manuellen Eingriff. Von der E-Mail-Klassifizierung über automatisierte Reportings bis hin zu intelligenten Daten-Pipelines: Wir bauen, was funktioniert.

Unsere primären Automatisierungs-Plattformen sind n8n (Open Source, selbst hostbar), Make (ehemals Integromat) und Zapier. Je nach Komplexität und Datenschutzanforderungen empfehlen wir die passende Lösung. Für unternehmenskritische Prozesse entwickeln wir auch maßgeschneiderte Python-basierte Lösungen, die vollständig unter Ihrer Kontrolle liegen.

Typische Automatisierungen, die wir für Kunden aus dem Media- und Advertising-Bereich umgesetzt haben: automatisierte Campaign-Briefing-Verarbeitung, KI-gestützte Rechnungsprüfung, automatisches Reporting aus DV360 und Google Analytics, Newsletter-Personalisierung auf Basis von Nutzerdaten sowie intelligente Content-Distribution über mehrere Kanäle.

  • Prozessautomatisierung mit n8n, Make, Zapier und Custom-APIs
  • KI-gestützte Dokumentenverarbeitung und Datenentraktion (OCR + LLM)
  • Automatisierte Reporting-Pipelines für Advertising-Kampagnen
  • E-Mail-Triage und intelligente Weiterleitung mit KI-Klassifizierung
  • CRM-Anreicherung durch KI-basierte Lead-Qualifizierung
  • Deployment und Wartung auf Cloud-Infrastruktur oder On-Premise
04

KI-Content-Produktion

Content ist König, und KI ist die Fabrik. Mit dem richtigen Setup produzieren wir Inhalte in einer Qualität und Geschwindigkeit, die mit rein manueller Arbeit schlicht nicht möglich wäre. Das bedeutet nicht, dass Menschen aus dem Loop fallen, im Gegenteil. KI übernimmt Recherche, Erstentwurf und Formatierung, während Ihr Team Kreativität, Urteilsvermögen und Markenstimme beisteuert.

Wir haben eigene Content-Workflows entwickelt, die für queere Medien, Nischen-Publisher und Performance-Marketing-Kunden gleichermaßen funktionieren. Dabei legen wir großen Wert auf Markenkonsistenz: KI schreibt nicht generisch, sondern in Ihrer Sprache, mit Ihrem Ton und Ihren spezifischen Anforderungen an SEO, Zielgruppe und Plattform.

Besonders effektiv ist KI-Content für skalierbare SEO-Strategien, Social-Media-Textvariationen für A/B-Tests, mehrsprachige Adaptionen (Deutsch, Englisch, Portugiesisch und weitere) sowie die Erstellung von Advertorial- und Native-Ad-Texten für unsere eigenen Publisher-Portale queerpride.de, my-gaywedding.com und slamr.de.

  • KI-gestützte SEO-Content-Produktion mit Keyword-Integration und EEAT-Optimierung
  • Social-Media-Content für Instagram, LinkedIn, Facebook und TikTok
  • Mehrsprachige Content-Adaptionen (DE, EN, PT und weitere)
  • Advertorial- und Native-Ad-Texte für Publisher und Werbetreibende
  • Newsletter-Content und E-Mail-Sequenzen mit KI-Personalisierung
  • Qualitätssicherung durch redaktionelles Review und Brand-Voice-Checks
05

AI Analytics & Programmatic Intelligence

Data ohne Insight ist wertlos. KI verändert grundlegend, wie wir mit Kampagnendaten umgehen. Anstatt Stunden mit manueller Auswertung in Excel oder Data Studio zu verbringen, analysieren KI-Systeme Ihre Performance-Daten in Echtzeit, erkennen Muster und liefern handlungsrelevante Empfehlungen, automatisch und kontinuierlich.

Im Programmatic-Bereich setzen wir KI für prädiktive Gebotsoptimierung ein: Algorithmen, die auf Basis historischer Daten lernen, welche Impressions wirklich konvertieren, und in Echtzeit die Gebotsstrategie anpassen. Für Publisher optimieren wir Floor Prices mithilfe von Machine-Learning-Modellen, die Nachfragemuster vorhersagen und den Revenue per mille (RPM) maximieren.

Darüber hinaus entwickeln wir Custom-Dashboards mit KI-basierter Anomalie-Erkennung: Das System schlägt proaktiv Alarm, wenn Kampagnenwerte ungewöhnlich abweichen, bevor der Schaden groß wird. Für Agenturen und Publisher, die täglich mit großen Datenmengen arbeiten, ist das ein echter Game Changer.

  • Automatisierte Kampagnen-Auswertung aus DV360, Trade Desk, GAM und weiteren Ad-Servern
  • Prädiktive Gebotsoptimierung und Budget-Allokation mit ML-Modellen
  • KI-gestützte Floor-Price-Optimierung für Publisher (SSP-übergreifend)
  • Anomalie-Erkennung und proaktives Alerting für Kampagnen-Performance
  • Custom BI-Dashboards mit natürlichsprachlichen Abfragen (Text-to-SQL)
  • Audience-Modellierung und Look-alike-Segmentierung mit KI
06

Chatbots & KI-Assistenten

Ein guter KI-Chatbot ist kein FAQ-Bot aus 2018. Moderne KI-Assistenten verstehen Kontext, führen echte Gespräche und können auf Ihre internen Daten zugreifen, ohne sensible Informationen nach außen zu geben. Wir bauen Assistenten, die wirklich nützen: für Kunden-Support, Lead-Qualifizierung, internes Wissensmanagement oder als persönlicher Assistent für Ihr Team.

Unsere Chatbot-Lösungen basieren auf Retrieval-Augmented Generation (RAG): Der Assistent durchsucht Ihre eigene Wissensdatenbank, Dokumentationen, Handbücher, FAQs, CRM-Daten, und liefert präzise Antworten mit Quellenangaben. Keine Halluzinationen, keine veralteten Informationen. Das System ist so ausgelegt, dass es mit Ihrer Datenbasis mitwächst.

Besonders bewährt haben sich KI-Assistenten für Medien- und Werbeunternehmen: als intelligenter First-Level-Support für Werbetreibende, als internes Tool für Trafficker und Campaign Manager, und als Publisher-seitiger Content-Assistent, der auf Knopfdruck redaktionelle Unterstützung leistet.

  • RAG-basierte Chatbots mit Anbindung an Ihre eigenen Dokumente und Datenbanken
  • Multi-Channel-Deployment: Website-Widget, Slack-Bot, Teams-Integration
  • Lead-Qualifizierungs-Bots mit CRM-Integration (HubSpot, Salesforce, Pipedrive)
  • Internes Wissensmanagement-System für Teams und Agenturen
  • DSGVO-konformes Hosting, wahlweise On-Premise oder in EU-Cloud
  • Kontinuierliche Verbesserung durch Feedback-Loops und Conversation-Analytics
07

KI-Workshops & Team-Training

Das beste KI-System bringt nichts, wenn das Team es nicht nutzt. Deshalb ist Team-Enablement für uns kein Nebenpunkt, es ist ein Kernbestandteil jedes Projekts. Wir schulen Ihre Mitarbeiter praxisnah und zielgruppengerecht: anders für Marketing-Teams als für IT-Abteilungen, anders für Führungskräfte als für operative Mitarbeiter.

Unsere Workshops sind keine PowerPoint-Präsentationen über KI-Trends. Wir arbeiten direkt mit den Tools, die Ihr Team täglich einsetzen wird. Jeder Teilnehmer verlässt den Workshop mit konkreten, sofort anwendbaren Fähigkeiten, und einem Set an Prompts und Workflows, die er oder sie am nächsten Tag produktiv nutzen kann.

Wir bieten Workshops in verschiedenen Formaten an: als Halbtagesworkshop für Einsteiger, als mehrtägiges Intensivtraining, als regelmäßige monatliche Sessions für fortgeschrittene Nutzer, und als individuelles 1:1-Coaching für Führungskräfte, die KI strategisch in ihre Entscheidungsprozesse integrieren möchten.

  • KI-Einführungsworkshops für Teams ohne Vorkenntnisse (Halbtag oder ganzer Tag)
  • Fortgeschrittenen-Training: Prompt Engineering, Automatisierung, RAG
  • Führungskräfte-Coaching: KI-Strategie und Entscheidungsfindung mit KI-Unterstützung
  • Branchenspezifische Module für Media, Advertising und Publishing
  • Online-Workshops und Remote-Training in DE, EN und PT
  • Nachbetreuung und monatliche Q&A-Sessions für nachhaltige Kompetenzentwicklung
08

RAG, Vektordatenbanken & Custom AI

Für anspruchsvollere Anwendungsfälle, bei denen Standard-KI-Tools an ihre Grenzen stoßen, entwickeln wir maßgeschneiderte KI-Lösungen. Retrieval-Augmented Generation (RAG) ist dabei unser zentrales Architekturmuster: Es ermöglicht KI-Systemen, auf große, dynamische Wissensbasen zuzugreifen und hochrelevante, faktisch korrekte Antworten zu liefern, ohne das Modell aufwendig nachzutrainieren.

Wir haben Erfahrung mit dem Aufbau von Vektordatenbanken (Pinecone, Weaviate, Chroma), der Entwicklung von Embedding-Pipelines für verschiedene Dokumenttypen (PDFs, Word, HTML, Datenbanken) und der Anbindung an verschiedene LLMs. Dabei achten wir immer auf Datenschutz, Performance und Kosteneffizienz.

Spezielle Stärke haben wir im Bereich multilingualer KI-Systeme: Unsere RAG-Systeme können auf Deutsch, Englisch und Portugiesisch gleichermaßen operieren, relevant für netzdenker-Kunden, die in mehreren Märkten aktiv sind. Darüber hinaus entwickeln wir Fine-Tuning-Lösungen für spezifische Branchen und Anwendungsfälle, bei denen der Standard-Modell-Output nicht ausreicht.

  • RAG-System-Architektur und -Implementierung mit Vektordatenbanken
  • Embedding-Pipelines für alle gängigen Dokumentformate
  • Multilinguales Retrieval für DE, EN, PT und weitere Sprachen
  • Fine-Tuning und Model-Customization für spezifische Branchen-Use-Cases
  • Datenschutzkonforme On-Premise-Deployments mit offenen Modellen (Llama, Mistral)
  • API-Entwicklung für die Integration in bestehende Produkte und Plattformen
Anwendungsbeispiele

KI in der Praxis, was wir umsetzen

Keine Theorie. Echte Projekte aus unserem Portfolio und unseren eigenen Plattformen.

Gay Marketing: Automatisierte Advertorial-Produktion

Für queerpride.de und my-gaywedding.com haben wir eine vollautomatische Content-Pipeline entwickelt: KI erstellt SEO-optimierte Advertorials auf Basis eines kurzen Briefings, ein zweites Modell prüft Brand-Voice und Zielgruppenpassung, bevor der Text ins CMS übertragen wird. Produktionszeit: von 2 Stunden auf unter 15 Minuten.

Programmatic: KI-gestützte Floor-Price-Optimierung

Für einen mittelgroßen Publisher haben wir ein ML-Modell implementiert, das historische Bid-Daten aus vier SSPs analysiert und Floor Prices stündlich anpasst. Ergebnis: +23% RPM innerhalb von 8 Wochen bei gleichbleibender Füllrate, vollautomatisch, ohne manuelle Eingriffe.

Kundenservice-Bot mit Wissensdatenbank

Für eine Mediaagentur haben wir einen internen KI-Assistenten entwickelt, der auf über 500 Seiten interner Dokumentation zugreift. Mitarbeiter fragen auf natürliche Weise, das System liefert präzise Antworten mit Quellenverweisen. First-Level-Support-Anfragen sanken um 60%.

Campaign Management: Automatisiertes Reporting

Wir haben eine n8n-Pipeline aufgebaut, die täglich Daten aus DV360, Google Analytics und dem hauseigenen Ad-Server zieht, KI-generierte Insights produziert und als formatiertes PDF-Report an alle Stakeholder versendet, inklusive Anomalie-Erkennung und Handlungsempfehlungen.

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KI verändert, wie wir arbeiten, aber nicht, was uns antreibt. Der Mensch, die Idee und das Gespür für den richtigen Moment bleiben entscheidend. KI gibt uns den Freiraum, uns genau darauf zu konzentrieren.

Marco Steinert, Gründer & Managing Director, netzdenker.com

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